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FAQ
La réponse à vos questions
Trouvez ici les informations essentielles concernant nos services et nos garanties.
Quel est votre délai d'intervention pour une urgence?
Notre équipe est disponible 24/7 et nous nous efforçons d'intervenir dans les plus brefs délais suivant votre appel, généralement en quelques heures, selon votre localisation au Québec.
Installez-vous des génératrices pour tous les types de résidences?
Oui, nos électriciens installent des génératrices adaptées à la grande majorité des types de résidences (maisons unifamiliales, chalets, etc.). Nous évaluons chaque projet pour vous proposer la solution la plus sécuritaire et la mieux adaptée à vos besoins.
Les bornes que vous installez sont-elles compatibles avec mon véhicule électrique?
Oui. Nous installons des bornes utilisant le connecteur universel J1772, qui est le standard pour tous les véhicules électriques et hybrides rechargeables en Amérique du Nord. Les véhicules Tesla utilisent simplement l'adaptateur qui leur a été fourni à l'achat.
Vos électriciens sont-ils certifiés?
Absolument. Toutes nos installations sont effectuées par des électriciens certifiés et membres de la Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ). C'est votre garantie d'une installation 100% sécuritaire et conforme aux normes les plus strictes.