Comprendre les dommages
L’évaluation des parties touchées permet de préciser les travaux. Une réfection complète du câblage n’est pas automatique après chaque sinistre.
Vos services résidentiels
Reconstruction électrique après sinistre
Après un incendie ou un dégât d’eau, il faut savoir quoi vérifier, quoi remplacer et quand intervenir. Volt Québec vous aide à cadrer les travaux électriques avec les personnes qui coordonnent la reconstruction.
Votre ville, l’étape du projet et quelques détails. Nous précisons la suite avec vous.

Éloignez-vous et composez le 911. Pour un problème électrique à faire vérifier rapidement, consultez notre service d’urgence. Cette page sert à préparer la remise en état.
Retrouver des repères
L’évaluation des parties touchées permet de préciser les travaux. Une réfection complète du câblage n’est pas automatique après chaque sinistre.
Circuits, appareils, panneau et câblage : la portée à réparer ou à remplacer est établie selon l’état de l’installation.
L’accès au bâtiment, les travaux des autres métiers et la fermeture des murs doivent être convenus avec la personne responsable du chantier.
Ce qu’on prévoit avec vous
Chaque sinistre est différent. L’objectif est de préparer la remise en état électrique qui convient à votre situation.
Décrire les travauxLe séchage apparent ne suffit pas à confirmer qu’un équipement électrique peut être réutilisé. Les composants touchés doivent être évalués.
La chaleur, les dommages visibles et les conditions du bâtiment guident l’évaluation des circuits et équipements concernés.
Remplacement des portions touchées ou réfection plus étendue lorsque l’évaluation et le mandat le prévoient.
Leur état et leur rôle dans l’installation sont vérifiés avant de proposer la conservation, la réparation ou le remplacement.
Propriétaire, entrepreneur général ou entreprise de restauration : identifions qui autorise les travaux et qui organise les accès.
Les vérifications requises et les conditions de remise sous tension sont précisées par les intervenants responsables.
La suite, simplement
Dites-nous ce qui est arrivé, votre municipalité et si vous êtes à l’étape de l’évaluation ou de la reconstruction.
L’évaluation, les accès autorisés et les informations disponibles permettent de définir les travaux et de préparer la soumission.
Après autorisation du mandat, nous coordonnons le lot électrique avec la reconstruction et les vérifications prévues.
Entrepreneur général ou entreprise de restauration : précisons les plans, les accès, les responsabilités et les dates visées.
« Appel d'urgence pour mon resto très rapide merci beaucoup. »
Avant de nous appeler
Vous pouvez commencer même si votre dossier n’est pas complet.
Pas dans tous les cas. L’étendue des dommages et l’évaluation de l’installation déterminent les portions à remplacer. Une réfection complète peut être nécessaire dans certains dossiers.
La couverture, les autorisations et le remboursement relèvent de votre contrat et de votre assureur. Faites préciser les démarches avant les réparations permanentes. La soumission électrique décrit le mandat proposé; elle ne confirme pas une indemnisation.
Ne remettez pas sous tension une installation électrique touchée par l’eau sans l’évaluation et les vérifications requises. L’apparence sèche ne prouve pas que l’équipement est sûr.
Oui. Indiquez qui coordonne le dossier pour que nous puissions préciser le lot électrique, les accès, les autorisations et les étapes de reconstruction.
Votre municipalité, une courte description, l’étape du dossier et vos coordonnées. Vous n’avez pas à fournir votre police d’assurance ni un dossier complet pour prendre contact.
Pour vous repérer après un sinistre : consignes électriques de la CMEQ et démarches expliquées par Infoassurance.
Rive-Nord et Laurentides
Parlez-nous de votre projet et de votre municipalité.