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Maison neuve, reconstruction, panneau ou borne : trouvez les renseignements utiles pour préparer vos travaux avec votre électricien.
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Urgences électriques
Urgence électrique à Laval: Hydro-Québec, le 911 ou un électricien?
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FAQ
Les réponses à vos questions
Quelques repères pour préparer votre demande.
Quel est votre délai d’intervention pour une urgence?+
Appelez-nous pour confirmer la disponibilité et les conditions d’intervention dans votre secteur. Le formulaire convient à une demande qui peut attendre un suivi; il ne confirme pas un déplacement. En cas de danger immédiat, éloignez-vous et composez le 911.
Installez-vous des génératrices pour tous les types de résidences?+
Oui, nos électriciens installent des génératrices adaptées à la grande majorité des types de résidences (maisons unifamiliales, chalets, etc.). Nous évaluons chaque projet pour vous proposer la solution la plus sécuritaire et la mieux adaptée à vos besoins.
Les bornes que vous installez sont-elles compatibles avec mon véhicule électrique?+
Oui. Nous validons le véhicule, le connecteur et la puissance de recharge avant de recommander la borne. Selon le modèle, le véhicule peut utiliser un connecteur J1772 ou NACS, directement ou avec un adaptateur compatible approuvé par le fabricant.
Vos électriciens sont-ils qualifiés?+
Oui. Les travaux sont réalisés pour Volt Québec inc., entrepreneur en électricité membre de la Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ) et titulaire de la licence RBQ #5849-5607-01, sous-catégorie 16.
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